自動車トラブルに備えよう！ロードサービスの種類とおすすめの選び方、当社のロードサービスもご紹介
自動車を運転していると、突然エンジンが止まったり、タイヤがパンクしたり、キーを紛失するなどトラブルに見舞われることがあります。そんなときに焦らないためにも、ロードサービスについて知っておくことは重要です。ロードサービスとは、自動車のトラブルに対応してくれるサービスのことで、多くは電話一本で現場まで駆けつけて適切な処置などをしてくれます。しかし、ロードサービスには様々な種類があり、どれを利用するか迷ってしまうこともあるでしょう。この記事では、ロードサービスの種類と選び方についてご紹介します。また、当社でもロードサービスを行っており、他社と比べてどう違うのかもご紹介します。
自動車トラブルの多さや危険性
一口に自動車トラブルとは言ってもバッテリー上がりやパンクなどの故障や突発的な事故、盗難などその種類は様々あります。そのため自動車トラブルは誰にでも起こる可能性があります。また、高速道路などトラブルに見舞われた場所やタイミングによっては、二次被害に合うなど命に関わる危険性もあります。そこで、自動車のトラブルに見舞われたときはロードサービスを利用するのが安心です。ロードサービスを利用すると例えば次のようなメリットがあります。
- 専門的な知識や技術を持った業者に作業をしてもらえる
- 安全に対応できる
- レッカー車やレンタカーなどの手配をしてもらえる
当社ではユーピット曽屋ロードレスキューチームを設け、万一の事故や故障に 24 時間 365 日ロードサービス対応をしております。当社のロードサービスは以下の特徴や強みがあります。
- ハイブリッド・電気自動車含む普通乗用車をはじめ、バイク、シティサイクルロードバイクなども受付
- 一般道から高速道路まで神奈川県内であればどんな場所でも対応
- 国家資格整備士が的確なアドバイス、作業を実施
ロードサービスの種類と選び方
ロードサービスには以下のようにいくつか種類があります。
- 自動車保険に付帯するロードサービス
- 自動車メーカーが提供するロードサービス
- 専門業者が提供するロードサービス
それぞれの特徴やメリット・デメリットと当社のロードサービスをご紹介します。
自動車保険に付帯するロードサービス
自動車保険には、任意保険や自賠責保険などがありますが、その中にはロードサービスを無料付帯しているものもあります。この場合、別途費用を支払う必要はありません。ただし、利用回数に制限があることもあるので、サービスの内容よく確認する必要があります。
自動車保険に付帯するロードサービスのメリットは以下の通りです。
- 保険料に含まれているため、追加費用がかからない
- 事故や故障時に保険会社と連絡を取るだけで済む
- 保険会社が信頼できる業者を紹介してくれる
一方、デメリットは以下の通りです。
- 利用回数や内容に制限があることが多い
- 保険会社によって提供するサービスの範囲や品質が異なる
- 保険を解約したり変更したりすると利用できなくなる
自動車メーカーが提供するロードサービス
自動車メーカーでもロードサービスを提供していることがあります。例えばスズキですと、万が一のときのオペレーターサービスとカーライフがもっと便利になるアプリサービスの 2 つからなる「スズキコネクト」が提供されています。スズキコネクトのオペレーターサービスでは、自動車のトラブルが発生したときにオペレーターからアドバイスをもらったりロードサービスへ取り次いでもらうなどのサポートを受けることが可能です。
スズキコネクトについては、当社ユーピット秦野店ホームページにて詳しくご紹介しているので、ぜひそちらをご覧ください。
専門業者が提供するロードサービス
専門業者が提供するロードサービスの場合、多くは会員制であり、年会費や月会費を支払うことで利用できます。利用回数や内容に制限はなく、24 時間 365 日対応してくれるところが多いです。また、自動車以外にもバイクや自転車などにも対応してくれることがあります。さらに、レンタカーの手配や宿泊施設の紹介などの付加サービスも提供してくれることがあります。
専門業者が提供するロードサービスのメリットは以下の通りです。
- 利用回数や内容に制限がない
- 24 時間 365 日対応してくれる
- 自動車以外にもバイクや自転車などにも対応してくれる
一方、デメリットは以下の通りです。
- 年会費や月会費を支払う必要がある
当社のロードサービスの特徴
ここで、当社のロードサービスについてご説明します。当社では、自動車の販売・リースから車検・整備、修理やロードサービスなど関連するサービスをトータルで行っています。ロードサービスの利用には回数制限はなく、24 時間 365 日対応しています。また、ハイブリッド・電気自動車含む普通乗用車をはじめバイク、シティサイクルロードバイクなどにも対応しています。しかし、当社のロードサービスは、以下の点で他社のロードサービスとは異なります。
- 会員登録不要で年会費や月会費を支払う必要がない
当社のロードサービスは、会員登録が不要で年会費や月会費を支払う必要がありません。つまり、利用するときだけ料金を支払えば良いのです。電話一本で国家資格整備士が対応いたします。
当社のロードサービスについて詳しくは以下からご覧ください。
まとめ：ロードサービスの重要性と当社の強み
この記事では、ロードサービスの種類と選び方や当社のロードサービスの特徴をご紹介しました。
自動車トラブルは誰にでも起こりうるものです。そのときに焦らないためにも、ロードサービスについて知っておくことは重要です。当社のロードサービスなどご紹介した内容を頭の片隅に入れていただき、万が一自動車のトラブルに見舞われたときはご利用いただければと思います。